텔레 그램이 제대로 작동하지 않는 이유와 그러한 경우 수행 할 작업

개인 장치에 메신저를 설치 한 사람이 응용 프로그램 충돌의 주요 원인을 아는 것이 유용합니다. 조만간 시스템 오류가 발생합니다. 텔레 그램이 제대로 작동하지 않거나 인터페이스가로드되지 않거나 내부 프로그램 오류 (예 : 메시지가 전송되지 않음)가 감지되면 문제점에 대한 가능한 해결책에주의하십시오.

Telegram의 잘못된 작동은 사용자가 응용 프로그램을 설치할 때 장치의 시스템 요구 사항을 고려하지 않았거나 러시아 연방에서 서비스 차단을 잊어 버린 사실 때문입니다.

응용 기능

사용자가 가능한 솔루션을 제공했는지 여부에 관계없이 메신저 오작동이 안정적으로 발생합니다. Telegram의 주요 문제는 다른 장치의 세션 변경과 관련이 있습니다.

휴대폰에서 숨겨진 VPN 또는 프록시 연결을 자동으로 지원하는 브라우저를 통해 응용 프로그램을 다운로드 한 경우.

전보 충돌.

새 장치, 특히 비표준 전화 또는 PC 모델에 설치하면 Telegram이 작동을 멈추거나 정지합니다.

규제 당국에 의한 차단이 연결이없는 유일한 이유는 아닙니다. 연결을 확인하려면 두 번 클릭하여 프록시를 무료로 연결할 수있는 사이트로 이동하십시오.

네트워크에서 개인 위치를 설정하는 데 필요한 모든 복잡성을 이해할 시간이없는 사용자는이 자원을 사용할 수 있습니다.

다음 Telegram 기능은 개발자가 제공 한 특정 OS 버전에서만 온라인 지원 (버그 및 오류 업데이트) 가능성입니다.

라이센스가없는 어셈블리를 설치하면 자동 업데이트가없는 프로그램이 실패하기 시작합니다. 이 경우 사용자는 모든 개발자에게 적합한 공식 개발자 Telegram X에서 중복 응용 프로그램을 다운로드 할 수 있습니다.

iO 가젯에 대한 메신저 지원이 중단 되었음에도 불구하고 베타 버전을 포함한 최신 Telegram X 버전을 네트워크 사용자가 설치할 수 있습니다. @tgbeta 채널에서 사용 가능한 설치 파일을 사용하여 직접 설치합니다. Android 사용자의 경우 Play 마켓에서 계속 다운로드 할 수 있습니다.

개인 메신저를 통한 통신시 오류는 주로 컴퓨터로 다운로드 할 때 발생합니다. Telegram은 종종 Windows 또는 Mac에서 중요한 업데이트를 수행하는 데 버그가 있습니다.

이와 관련하여 데스크탑 운영 체제가 더 요구됩니다. 따라서 Telegram뿐만 아니라 브라우저 및 인터넷 액세스가 필요한 다른 프로그램도 작동하지 않을 수 있습니다.

이 경우 사용자는 시스템의 특정 섹션을 통해 중요 다운로드 패키지를 설치하고 컴퓨터를 재부팅하며 지연없이 통신을 즐깁니다.

전보 작업의 주요 문제와 해결 방법

전보 동결로 인한 모든 문제는 조건부로 세 가지 클래스로 나뉩니다.

시스템 오류는 특정 장치에 대한 Telegram 및 소프트웨어 개발자가 사전 설치 한 모듈의 잘못된 기능과 관련이 있습니다. 네트워크 오류는 공급자, 제어 기관 (차단 된 경우) 또는 서버에 대한 해커 공격의 결함으로 인해 Telegram에 알리지 않아 발생합니다.

텔레 그램이 지연되는 이유는 사용자 자신입니다. 사용자 오류는 좁은 목록으로 제한되지만 그럼에도 불구하고 종종 발생합니다.

통계에 따르면 네트워크 구성과 관련된 텔레 그램 오류가 가장 가능성이 높습니다. 2019 년 10 월, 그 수는 93 %였습니다. 또한 사용자는 종종 채팅 및 채널에서 메시지를 보낼 수 없습니다. 클라이언트 환경의 글로벌 시스템 오류 또는 버그로 인해 백여 건 중 하나의 사람 만 전보 기능에 액세스 할 수없는 경우.

가장 가능한 오류와 하나 이상의 옵션이 작동을 멈추는 이유를 설명하겠습니다.

응용 프로그램을 천천히 시작합니다

그 이유는 인터넷 연결 상태가 좋지 않거나 Wi-Fi에 자주 있습니다. 플러그인을 다운로드하기 전에 예를 들어 검색 엔진에 요청을 입력하여 네트워크의 작동 여부를 확인합니다.

오류 코드로 작업하는 잘못된 응용 프로그램에 대해 텔레 그램 오류가 표시되거나 프로그램이 충돌 (충돌)하는 경우가 있습니다. 두 가지 방법이 있습니다. 네트워크가 신호를 허용 가능한 수준으로 복원 할 때까지 기다리거나 오류가 기술 작업 (오작동)과 관련이없는 경우 메신저를 다시 설치하십시오.

가용 트래픽 제한을 초과하는 경우와 같이 공급자가 연결을 차단할 수 있습니다. 운영자에게 전화하여 나머지 패키지를 확인해야합니다.

중대한! Telegram의 가능한 실패에 대해 알아 보려면 공식 웹 사이트로 이동하십시오. 일반적으로 메인 페이지에 오류가 표시됩니다. 고장이 로컬 인 경우 연결을 복원하는 유일한 방법은 기술 지원에 문의하는 것입니다. 그 당시 사용자는 모든 종류의 포럼과 전문 사이트에서 경보를 울리고 있습니다.

느리게

다운로드 대기 중.

Telegram이 장시간로드되면 “Loading”( “Connection”) 메시지가 시작된 후 서버 문제가 있음을 나타냅니다.

공용 네트워크 (Wi-Fi, LAN)의 중단 또는 네트워크에 대한 직접 액세스 부족으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

일반적으로 사용자는 잠시 기다렸다가 오류가 해결되지 않으면 Telegram 관리자에게 문의하십시오. 이 상황을 벗어나는 방법은 응용 프로그램을 다시 설치하는 것입니다. 버전이 iPhone 또는 Android 장치와 호환되지 않는 경우 비공식 소스에서 필요한 소프트웨어를 다운로드하십시오 (OS 및 보안 규칙 고려).

데이터를로드하지 않습니다

작업중인 클라이언트를 설치하는 동안 인터페이스의 대화 상자와 기본 창이 항상 표시됩니다. 그러나 웹 버전이나 다른 장치에서 응용 프로그램을 사용하면 비밀 채팅이 사라집니다. 이것은 그러한 채팅의 프라이버시 때문입니다.

다른 경우에는 정보가 유실되거나 불완전하게 표시되는 원인은 다음과 같습니다.

  • 바이러스 메신저 다운로드.
  • 잘못된 신호 (새 세션의 등록 양식 및 코드 확인 대화 상자를로드하는 데 시간이 오래 걸림).
  • 소프트웨어와 장치 간 충돌 (종종 업데이트 후 발생).
  • 프록시, VPN과의 연결 부족.

문제를 해결하려면 활성 또는 오프라인 상태를 확인해야합니다. 프로파일에 정보가 표시되지 않으면 즉시 연결 확인을 진행합니다.

SIM 카드 설정에서 연결 유형 및 인터넷 액세스 번호를 선택하십시오. 연결을위한 서버 설정으로 이동하십시오. 문제를 빨리 해결하려면 장치를 시스템 프록시 포트 (Opera, Chrome, Tor, Firefox)에 연결할 수있는 메뉴 항목 (브라우저에서)을 사용하는 것이 좋습니다.

다음으로 최신 업데이트를 다운로드하여 메신저를 다시 설치하십시오. 시스템이 계속 정지되면 설정을 재설정하고 초기 상태로 업데이트를 롤백해야합니다 (응용 프로그램이없는 팩토리 버전 및 계정에 사본이없는 경우).

중대한! iPhone의 Telegram이 제대로 작동하지 않으면 iTunes 또는 다른 프로그램 설치 프로그램 (ipa 파일의 파일 관리자)의 작동을 확인하십시오. 액세스 거부는 종종 Apple의 문제와 관련이 있습니다 (라이센스가있는 소프트웨어를 사용하는 경우).

알림이 오지 않습니다

두 번의 클릭으로 이유가 제거됩니다. 이를 위해 사용자는 설정으로 이동하여 버튼으로 알림을 켭니다. 필요한 경우 사운드 및 팝업 경고도 구성됩니다. 이를 위해 사용자는 대화 상자가있는 탭으로 이동하여 불필요한 채널 및 그룹에서 알림을 연결 해제하거나 그 반대로.

경고를 한 번 해제했기 때문에 경고를 볼 수없는 경우가 많습니다. 이제 팝업 게시물이없는 새 메시지 카운터 만 표시됩니다.

등록 할 수 없습니다

등록 창이 나타나지 않으면 응용 프로그램에서 오류를 감지 한 후 다시 시작할 가치가 있습니다. 인터페이스 속도가 느려지지 않고 SMS가 지정된 번호에 도달하지 않으면 영토 접두사 (러시아 연방의 경우 +7)를 고려하여 활성 전화 번호가 올바르게 입력되었는지 확인해야합니다.

확인 후 요청을 다시 보내십시오. 코드는 1-2 분 동안 유효합니다. 그러나 메시지는 때때로 늦습니다. 따라서 SIM 카드를 켜기 전에 등록을 시도하기 전에 기다려야합니다.

전송되지 않은 메시지

문자를 보낼 때 전보가 종종 “둔하다”. 그 이유는 가장 예상치 못한 일입니다. 사용자가 시스템에 등록되어 있지 않거나이 사람에게 메시지를 보낼 수없는 경우 등입니다. 응용 프로그램 자체에서 그룹 또는 자신의 채널에 쓸 수 있으면 연락처가 Telegram에서 삭제 된 것입니다 (3 개월 이상 비활성 상태 인 경우). ), 또는 그는 당신을 블랙리스트에 올렸습니다.

다른 경우에는 Telegram 서버 또는 공급자로부터 문제가 발생합니다. 다시 연결하는 데 시간이 걸립니다. 사용자가 할 수있는 유일한 일은 문제가 있는지 여부와 문제가 해결되는시기를 확인하는 것입니다.

마이크가 작동하지 않습니다

장치의 헤드셋 고장은 그리 드물지 않습니다. 장치를 부주의하게 취급하거나 헤드폰을 부적절하게 착용하여 마이크가 종종 끊어짐 (옵션).

PC에서 “장치 및 장비”시작을 시작하여 헤드셋이 작동하는지 확인할 수 있습니다. 활성 설치는 “사용 준비”라는 문구로 강조 표시됩니다 (Windows).

전화를 확인하기 위해 가입자에게 전화를 걸거나 레코더를 켭니다. 소리없이 음성 메시지가 재생되면 장치 진단이 필요합니다.

사진 및 비디오가로드되지 않음

Telegram이 파일을 제대로 다운로드하지 못하면 네트워크가 신호를 수신하지 않을 가능성이 높습니다. 사용자가 첨부 파일을 볼 수는 있지만 전송이 수행되지 않으면 프로필 메뉴로 이동하는 것이 좋습니다. “보낸 파일”탭에는 개인 서신의 모든 사진, 비디오, 사진이 표시됩니다.

파일이 목록에 없으면 데이터가 서버에 업로드되지 않은 것입니다. 연결을 설정 한 후 다운로드를 반복해야합니다.

중대한! 텔레 그램 클라우드는 모든 형식의 파일을 저장합니다. 메모리 볼륨에 대한 제한은 제공되지 않습니다. 개별적으로 업로드 된 파일은 1.5GB를 초과하지 않아야합니다.

다른 문제들

가능한 응용 프로그램 오류는 다양한 소프트웨어 포털에서 장치 유형 (예 : iPhone 프로그램이있는 사이트)으로 다운로드되는 타사 버전의 Telegram 사용과 관련이 있습니다. 대체 클라이언트가 하루 이상 중단 될 수있는 타사 개발자의 결함으로 인해 오류가 발생합니다.

응용 프로그램의 장단점

Telegram의 주요 장점은 빠른 성능과 즉각적인 응답입니다. 사용자가 대화에 메시지를 쓰기 시작하면 대담자가이를 즉시 보게됩니다. 기술적 인 문제가있는 경우에만 응용 프로그램이 중단 될 수 있습니다. 또한 메신저에 내장 된 프록시에 연결하여 잠금 문제를 해결합니다.

이 프로그램에는 큰 결함이 없었습니다. 주요 지연은 네트워크 기능과 관련이 있습니다.

결과

Telegram 사용시 실패는 여러 가지 이유로 발생합니다. 업그레이드 된 버전의 사용자는 내부 어셈블리 지연으로 인해 네트워크 오류가 발생하고 라이센스가없는 소프트웨어의 소비자가 발생할 가능성이 높습니다. 그럼에도 불구하고 거의 항상 클라이언트를 재부팅 한 다음 네트워크에 연결하면 문제가 해결됩니다.

그러나 Telegram 서버의 장애로 인해 일부 내부 응용 프로그램 오류도 발생합니다. 이 경우 문제의 유일한 해결책은 기술 작업이 완료 될 때까지 기다리는 것입니다.